Что общего между футболом и проектным менеджментом

Вы когда-нибудь видели как пятилетние дети играют в футбол? 

Очень трогательно выглядит. Они все одеты в спортивные трусы и футболки с номерами, на ногах у них бутсы с шипами. Играют они на настоящем футбольном поле, расчерченном белыми линиями по зонам и у них есть футбольные ворота и вратарь в таких больших перчатках. В каждой команде по 11 человек. Все как во взрослой игре (только поле и мяч поменьше).

Так в чем же состоит урок для проектного менеджера в этой ситуации? Ты поймешь это как только просвистит свисток и начнется игра. 

Все детки тут же побегут за мячом. В бутсах они выглядят как маленькие слонята. И да, ключевое слово – ВСЕ детки побегут за мячем. Включая вратарей обеих команд. Все 30 минут первого тайма (у деток по 30 минут таймы) они будут топотать своими бутсами из одного конца поля в другой, не отставая от стаи и пытаясь буцнуть мяч. 

И им совершенно не важно в какой позиции их поставил играть тренер! Им одинаково все равно какой номер у них на майке и есть ли на руках вратарские перчатки. Им некогда слушать охрипшего тренера и обращать внимание на подпрыгивающую и машущую руками маму- они заняты. Они забивают гол! Все тридцать минут. Именно они персонально. 

Тут неважно КТО именно забьет, потому что у них в стае победителем считается любой, кто успел пнуть мяч на пути к воротам. И ты бы видел как они радуются, когда у них получается в ворота мяч затолкать!!! Это такая искренняя детская радость и обнималки, что плачут и обнимаются уже даже тренер с мамами и папами. В этой картине прекрасно все! Потому что все понимают, что это-  маленькие детки.

Грустно, когда такую картину ты увидишь в офисе. Когда на крик «Ой! Звонит клиент – у него поломался функционал, который мы ему поставили! Что же делать?!» все, т.е. натурально ВСЕ бегут к столу смотреть на поломанный функционал, попросив включить клиента на громкую связь и при этом кивая головами, выражая сочувствие. И все будут предлагать свою помощь, в основном высказывая гипотезы и теории, предлагаю что-то попробовать, не обозначая людей, которые должны начинать пробовать и не ставя никаких ожиданий по времени решения задачи.

Без обид, но я наблюдала ситуацию, когда подобное обсуждение длилось 20 с лишком минут, притом что уже на четвертой минуте все участники аврала сошлись на мнении, что на фикс этого бага уйдет пять минут времени. И нашли тут же кто может это сделать. 

Но дискус продолжился- они обсуждали как такое могло произойти, ведь так давно ничего подобного не было. Даже удивительно, что это в принципе произошло, ведь не должно было... Все недоумевали, а клиент на линии ждал и поливался пОтом, не понимая есть ли решение у этой страшной ситуации и что же делать если окажется, что его нет...

Когда вы смотрите профессиональный футбольный матч, вы вряд ли там увидите слонят. За это не платят. Зрители приходят смотреть первоклассный футбол. Командную игру, где каждый понимает свою роль и задачу, выполняет ее профессионально, не дожидаясь окрика тренера или объятий мамы, за секунды находит идеально – правильное решение и берет ответственность за удар.

И да, защитник наверняка в состоянии заменить вратаря если надо, а нападающий – встать в защиту, но если на поле все живы-здоровы, то смысл в том, чтобы просто очень хорошо и профессионально сделать свою задачу.

Посмотрите со своей командой футбол. На всякий случай J